BAM Ristorazione

Bam Ristorazione — Digitalizzazione del servizio, dal brand alla gestione dei pasti

Bam Ristorazione è un’azienda specializzata nella fornitura di servizi di catering aziendale.

Per loro abbiamo sviluppato un progetto completo che unisce identità digitale, comunicazione corporate e innovazione operativa, con l’obiettivo di migliorare la presenza online e ottimizzare i processi interni e quelli a contatto con i clienti.

Il Progetto

A partire da un’attenta analisi delle loro esigenze, abbiamo costruito un ecosistema digitale che comprende:

• un sito internet moderno e istituzionale,
• una nuova strategia e gestione della comunicazione su LinkedIn,
• una web app professionale per la prenotazione dei pasti, progettata per semplificare la vita ai clienti e ottimizzare il loro lavoro.

Il nostro contributo tecnico

Abbiamo progettato e sviluppato un sito che riflette l’identità di Bam: affidabile, professionale e orientata alla qualità del servizio.

Il sito è stato costruito con focus su:

• design pulito e UX intuitiva,
• contenuti chiari che raccontano valori, servizi e punti di forza dell’azienda,
• un’architettura delle informazioni pensata per guidare utenti corporate e HR nella scelta del servizio,
• performance elevate e ottimizzazione SEO per migliorare la visibilità.

Il risultato è una piattaforma istituzionale moderna e facilmente navigabile, che presenta Bam come partner affidabile nel settore della ristorazione aziendale.

Per consolidare la presenza del brand e aumentarne l’autorevolezza online, abbiamo anche definito e avviato un piano di comunicazione professionale su LinkedIn che comprende:

• definizione del tone of voice aziendale,
• creazione di un piano editoriale mensile,
• realizzazione di contenuti visivi e testuali,
• ottimizzazione del profilo aziendale e delle interazioni.

L’obiettivo? Rafforzare la presenza di Bam nel settore B2B, migliorare la sua visibilità e aiutarli a raggiungere nuovi potenziali clienti.

Il fulcro operativo di questo progetto èla web app dedicata al servizio di prenotazione pasti: uno strumento sviluppato per snellire la gestione giornaliera degli ordini e migliorare l’esperienza degli utenti finali a tutto tondo.

La web app permette infatti ad ogni utente di:

• Prenotare autonomamente il proprio pasto in pochi click o
• Delegare la prenotazione a un incaricato aziendale, che può gestire gli ordini dell’intero team

E consente all’azienda di estrarre:

• report giornalieri dei pasti prenotati
• riepiloghi mensili dei dipendenti per cui sono stati effettuati gli ordini

Il risultato è un sistema intuitivo e veloce, personalizzabile sulla base delle policy interne di ogni azienda cliente.

La nostra web app non è però solo funzionale all’utente finale, ma anche a Bam – include infatti un pannello gestionale avanzato che semplifica il flusso di lavoro interno fornendo:

• Gestione centralizzata degli ordini per la cucina
• Report giornalieri, dettagliati e riassuntivi per preparazione e smistamento
• Un ricettario integrato per la creazione e la programmazione del menu
• Strumenti per supporto cliente, modifiche ordine e variazioni dell’ultimo minuto

Insomma, una piattaforma veramente completa, pensata per aumentare efficienza, ridurre gli errori e migliorare l’operatività interna.

Grazie a questo progetto, Bam Ristorazione dispone oggi di un ecosistema digitale completo:

• un sito istituzionale moderno e performante,
• una comunicazione professionale e costante,
• una piattaforma gestionale solida che migliora sia l’esperienza dei clienti, sia la produttività interna.